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天猫京东客服专员

汇法法律咨询

刷新于:2019-07-29

¥3000~6000 元/月 ( ,底薪:2200~3000元/月+提成 ) 薪资相符度:5分 (高) /1人反馈

  • 五险一金
  • 带薪年假
  • 通讯补助
  • 绩效奖金
  • 生育补贴
  • 节日礼金
  • 弹性工作

高中 / 经验1年及以上 / 语言不限 / 年龄不限

渝中区-大坪 (重庆渝中区大坪正街88号5-4) 上班路线查询

招聘1人

和ta聊聊 职位发布人:刘女士

189*****499 查看 (联系时请说明是在汇博网上看到的)

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职位动态

100% 简历回复率 1小时 简历平均回复时长 2工作日 承诺回复 昨天 企业最近登录时间
该职位已结束招聘

简介

重庆市汇法法律咨询有限是经重庆市工商行政管理局依法核准设立的专业从事法律咨询服务的有限责任。我坚持以“合作共赢、创新发展”为经营理念,致力于为各类中小型企业、商户的经营发展提供专业的法律服务,期待与各企业携手共同成长。

团队介绍

我投资人、高级管理人员以及普通员工均取得法律职业资格,具有扎实的法律功底,正在从事或曾经从事过专职律师工作,在法务、劳动法律、合同纠纷方面具有丰富的办案经验,能够从实务角度为客户量身定制最优化的服务方案,减少客户的法律风险,帮助客户实现利益最大化。

岗位职责 职责相符度:5分 (高) /1人反馈

1、 协助制定客户服务业务流程,千牛接待客户,回答客户的售前售后相关问题;

2、 接待客户时,反应应变能力较强,主动意识浓厚且了解消费者心里学(可培训);维护客户关系,解答客户咨询,管理和分析客户档案资料;

3、 对网店订单进行及时跟踪、反馈服务,如登记服务信息等经验;有过虚拟消费品等类目客服经验优先考虑;

4、 调解客户投诉,协调内外资源,解决客户需求;处理客户纠纷,上报重大情况;

5、 主动学习能力强。

6、 协调与相关部门的关系,并能对系统提出优化建议。

补充说明

1、吃苦耐劳、脾气好、细心、耐心、责任心强,身体健康,能够长期稳定就职工作。

2、拥有良好的口头表达能力,有销售经验的优先。

3、打字速度60字/分钟以上,熟悉电脑基本操作。有良好的服务意识。

汇法法律咨询

重庆市汇法法律咨询有限

企业管理咨询、法律咨询、非诉、顾问、维权
  • 行业法律服务
  • 性质民营
  • 规模50人以下
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